COMPONENTE · DISEÑO Y DESARROLLO WEB
Donde se decide la venta.
La web es donde se decide la venta que han traído los demás canales.
Si no explica lo que haces, no carga o no se puede medir, todo lo que inviertas en traer gente se pierde ahí dentro.
Para: negocios con una web que ya no vende. El precio lo fijamos después del diagnóstico, cuando ya conocemos tus números.
Para quién es, y para quién no
Este servicio es la respuesta cuando el diagnóstico dice que el tráfico llega y se pierde dentro. Si aún no lo sabes, empieza por ahí.
El problema que suele haber detrás
03 PATRONESLa web habla de la empresa y no del cliente.
«Comprometidos con la calidad» en la portada y en ningún sitio qué problema resuelve.
No se puede medir.
Analítica mal montada, formularios que no registran, conversiones duplicadas. Se decide a ciegas.
Nadie la puede tocar.
El que la hizo no está, no hay accesos, no hay copias de seguridad. Cualquier cambio da miedo, así que no se hace ninguno.
Cómo trabajamos
04 FASESDiagnóstico y accesos
Qué hay montado, quién lo tiene, qué se puede tocar y qué no. Si el hosting es del cliente o de un tercero, lo decimos desde el principio.
Estructura y contenido
Qué páginas hacen falta, qué dice cada una y en qué orden se lee. El texto va antes que el diseño, porque el diseño solo coloca lo que hay que decir.
Construcción
Maquetación sobre el sistema que corresponda, en móvil antes que en escritorio, con la velocidad de carga como requisito y no como mejora posterior.
Medición y puesta en marcha
Analítica, eventos, conversiones y comprobación en vivo de que registran. Una web que no mide se entrega a medias.
Qué recibes
05 ENTREGABLESInforme de diagnóstico
Con el estado técnico, los accesos que faltan y los riesgos.
Mapa de páginas y textos
Aprobados antes de maquetar nada.
La web publicada
Con formación de media hora para que puedas cambiar textos sin llamarnos.
Medición montada y verificada
Con el documento de qué se mide y dónde se ve.
Inventario de accesos y copias
Lo que evita depender de nadie en el futuro.
QUÉ MEDIMOS
Contactos y ventas,
no visitas.
Contactos y ventas que salen de la web, porcentaje de gente que completa cada paso, velocidad de carga real en móvil y errores técnicos.
Plazos reales
SIN ATAJOSUna web corporativa normal va de dos a tres meses de principio a fin.
Dónde encaja este servicio
RAÍZ · REPUTACIÓN · TRACCIÓNEn un proyecto nuevo, el desarrollo web no se contrata suelto. Entra como componente de un sistema, y cuál depende de lo que diga el diagnóstico.
Raíz
La medición, los formularios y que la web diga la verdad.
Reputación
La estructura y los textos que llevan a decidir la compra.
Tracción
Cuando hay que preparar la web y su automatización para absorber más volumen.
En los otros servicios Raíz es el requisito previo. Aquí no hace falta esperar a nada: la web y su medición son parte de Raíz, así que este trabajo suele ser la primera parte de Raíz que se instala.
PROYECTO DEMO
Electrificaciones Barxa
El negocio. Instalaciones eléctricas industriales y mantenimiento para naves y polígonos en Galicia. 22 años, 14 personas. Venden por recomendación y por concursos privados. Ticket medio alto y ciclo de decisión de meses.
El punto de partida. «La web es de 2016 y nos da vergüenza cuando un cliente nuevo la mira.» Una página de inicio, una de servicios con seis líneas y un formulario que no se sabe si llega a alguien.
El cuello de botella
03 HALLAZGOSLes molesta el diseño, pero lo que les cuesta dinero son tres cosas:
El formulario lleva un año enviando a un correo que ya no existe. Nadie lo comprobó, así que no hay forma de saber cuántas oportunidades se perdieron.
La web no dice nada de lo único que importa en su mercado: qué certificaciones tienen, con qué tipo de instalación han trabajado y quién responde si algo falla de madrugada.
El hosting lo lleva el cuñado de un socio, sin copias de seguridad automáticas y con una versión de PHP sin soporte.
Qué decidimos
04 DECISIONESQué recibe
Informe de diagnóstico con el inventario de accesos, mapa de nueve páginas con sus textos aprobados, la web publicada, la medición verificada en vivo y media hora de formación grabada para que puedan editar ellos.
Qué cambia (SIMULADO)
Los contactos que llegan por la web se pueden contar por primera vez. El comercial deja de explicar por teléfono lo que ahora está publicado, y las visitas empiezan en un punto más avanzado de la conversación. La empresa deja de depender de una persona para cualquier cambio en su propia web.
Antes de rehacer una web, comprueba que la que tienes funciona. Un formulario roto durante un año cuesta más que cualquier rediseño. Y en venta a empresas convence la prueba de que ya has hecho antes lo que te piden, mucho más que el diseño.
SIGUIENTE PASO
Un diagnóstico de fugas
de 30 minutos, sin coste.
Hablamos de lo que ya sabes de tu negocio para ver por dónde se te escapan ventas, antes de hablar de ningún servicio. No hace falta que prepares nada ni que nos des accesos. Si hay que entrar en tus datos a fondo, eso ya es una auditoría, y te decimos alcance y precio antes de empezarla.