PUBLICIDAD · META ADS
Que te conozcan antes de que te busquen.
Meta te pone delante de gente que no te estaba buscando. Google recoge demanda; Meta la despierta.
Por eso aquí el anuncio hace el trabajo que en Google hace la palabra clave: el público lo elige la plataforma, y lo que tú controlas es el mensaje y la señal de qué es un buen resultado.
Para: negocios cuyo cliente no te busca todavía, pero te reconoce cuando te ve. El precio lo fijamos después del diagnóstico, cuando ya conocemos tus números.
Para quién es, y para quién no
Este dossier amplía el de Publicidad. Es la respuesta cuando el diagnóstico dice que tu cliente existe pero todavía no te conoce, o no se acuerda de ti. Si aún no lo sabes, empieza por ahí.
El problema que suele haber detrás
03 PATRONESContactos baratos que no sirven.
El formulario de Meta se rellena en dos toques, así que llegan muchos contactos a buen precio y pocos contestan al teléfono. Si la campaña aprende de esos contactos, busca más gente como ellos.
La plataforma no sabe qué es una venta.
El píxel mide visitas y formularios, pero lo que pasa después, en tu CRM o en tu tienda, no vuelve a Meta. Optimiza a ciegas sobre la parte más fácil del embudo.
Muchas campañas y poca señal en cada una.
El presupuesto repartido en conjuntos pequeños que nunca juntan resultados suficientes para aprender, y anuncios que se cambian antes de poder leerlos.
Cómo trabajamos
04 FASESQué cuenta como resultado
Antes de montar nada, decidimos qué es un buen resultado para ti: una venta, un contacto que se convierte en cliente, una inscripción. Y montamos el camino para que ese dato vuelva a Meta, no solo el clic o el formulario.
Medición que llega a la plataforma
Píxel y envío desde servidor comprobados en vivo, con los eventos duplicados controlados. Si los contactos se cierran fuera de la web, llevamos la calidad de vuelta desde tu CRM.
Mensaje antes que segmentación
Pocas campañas y con presupuesto suficiente para que aprendan. Varias creatividades por conjunto, cada una con un ángulo distinto: el problema, la prueba, la objeción, la oferta. Nomenclatura fija para saber qué ángulo ganó.
Control y renovación
Punto de control a los 3 a 5 días. Cada semana: coste por resultado, calidad de lo que entra y desgaste de las creatividades. Cada mes: qué ángulos se repiten, cuáles se retiran y qué se prueba.
Qué recibes
05 ENTREGABLESPlan de medición
Qué evento cuenta, cómo llega a Meta y la prueba de que llega sin duplicarse.
Campañas montadas
Estructura, públicos, creatividades y textos, con el criterio de cada decisión por escrito.
Banco de ángulos
Qué mensaje prueba cada anuncio y qué salió de cada prueba.
Aviso en caliente
Cuando algo se tuerce, sin esperar a fin de mes.
Informe mensual
Coste por cliente o por contacto útil, qué ángulo ha funcionado y la decisión del mes siguiente.
QUÉ MEDIMOS
Clientes,
no formularios.
Coste por venta o por contacto que acaba en cliente, no por formulario. Retorno real donde hay venta online. Y, en campañas para darse a conocer, si sube la gente que te busca por tu nombre. Alcance, impresiones y «me gusta» son control interno nuestro, no el resultado.
Plazos reales
SIN ATAJOSCon presupuestos pequeños, ese aprendizaje tarda más. Preferimos pocas campañas que aprendan a muchas que no lleguen nunca.
Dónde encaja este servicio
RAÍZ · REPUTACIÓN · TRACCIÓNEn un proyecto nuevo, Meta Ads no se contrata suelto. Es un canal de Publicidad, y Publicidad es un componente de Tracción.
Raíz
Saber cuánto puedes pagar por un cliente y tener una medición que llegue a la plataforma.
Tracción
Despertar demanda y recuperar a quien ya te visitó.
Reputación
Dar alcance a mensajes y casos que ya funcionan en tus redes.
Meta amplifica lo que ya tienes que decir. Si el mensaje no convence en orgánico, pagar para enseñarlo a más gente no lo arregla.
PROYECTO DEMO
Academia Nordés
El negocio. Academia de idiomas en Santiago, con clases presenciales para adultos y preparación de exámenes oficiales. Curso de 900 €. Dos personas en secretaría que llaman a cada contacto.
El punto de partida. «Nos entran cien contactos al mes por Instagram y matriculamos a tres.» Gastan 1.200 € al mes en Meta. El panel marca 12 € por contacto y dicen que va bien.
El cuello de botella
03 HALLAZGOSTres hallazgos en la auditoría:
El formulario solo pide nombre y teléfono. Se rellena sin leer el anuncio, y la mitad de los contactos no recuerda haberlo hecho cuando la secretaría llama.
La campaña aprende de los contactos, no de las matrículas. Meta encuentra cada vez más gente que rellena formularios, que es lo que le han pedido.
Ocho conjuntos de anuncios con 150 € al mes cada uno. Ninguno junta resultados suficientes para aprender, y los anuncios se cambian cada semana.
Qué decidimos
04 DECISIONESQué recibe
Plan de medición con el retorno de matrículas a Meta, las dos campañas montadas con su nomenclatura, el banco de ángulos, los avisos configurados y un informe mensual de dos páginas.
Qué cambia (SIMULADO)
Los contactos bajan de cien a cuarenta y el coste por contacto sube, y eso es lo que se buscaba. La secretaría deja de pasarse la mañana llamando a gente que no se acuerda. Y por primera vez la academia sabe cuánto le cuesta una matrícula, no un formulario.
Si mides el formulario, Meta te traerá formularios. Pregunta cuántos de los contactos del mes pasado acabaron siendo clientes, y mide eso.
SIGUIENTE PASO
Un diagnóstico de fugas
de 30 minutos, sin coste.
Hablamos de lo que ya sabes de tu negocio para ver por dónde se te escapan ventas, antes de hablar de ningún servicio. No hace falta que prepares nada ni que nos des accesos. Si hay que entrar en tus datos a fondo, eso ya es una auditoría, y te decimos alcance y precio antes de empezarla.