CASO DE ÉXITO · FOMENTO FP
Una captación de alumnos que se puede creer
Un centro de formación profesional que no necesitaba más contactos: necesitaba contactos que pudieran acabar en una matrícula.
Lo primero no fue hacer más: fue asegurarnos de que todo lo que se hacía perseguía lo mismo que el centro.
Quién es Fomento FP
Fomento FP es una red de centros de formación profesional, con ciclos presenciales y a distancia y presencia en Vigo.
Forma a quien acaba sus estudios y a adultos que quieren reciclarse, y buena parte del año se juega en pocas semanas, alrededor de la matrícula.
Nuestro papel: trabajar con su equipo con método: entender primero, decidir con ellos y revisar con fecha. El detalle se queda entre nosotros.
El punto de partida:
lo que llegaba no era lo que hacía falta
El centro sentía que no le llegaba lo que necesitaba, y los informes no le ayudaban a ver por qué.
El reto:
medir lo que de verdad importa al centro
Todo sistema busca exactamente lo que le pides. Si lo que le pides no es lo que el negocio necesita, cumple su objetivo y le falla al cliente.
El marketing no crea ventas: elimina las dudas que las frenan hasta hacer inevitable la compra.
Cómo lo abordamos
03 DECISIONES
Qué cambió
El centro tiene hoy una medición en la que puede confiar, y todo el trabajo persigue lo mismo que él.
Lo decimos tal cual: no podemos darte una cifra de alumnos. La matrícula se cierra en el centro.
Por respeto al cliente, en nuestros casos no publicamos cifras ni el detalle de lo que hacemos. Eso se queda entre él y nosotros.
QUÉ TE LLEVAS TÚ
Si tus informes dicen que vas bien
y tu teléfono dice lo contrario, esto te suena.
Cuando llegan contactos que no sirven, casi nunca es mala suerte. Es lo que se ha pedido que se busque.
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