CASO DE ÉXITO · OH! NAIF
Ya sabe qué cifras de su tienda son de verdad
Una tienda online que vendía bien y quería tomar decisiones con datos en los que pudiera confiar.
Antes de comprar o cambiar nada, miramos con ellos qué estaba midiendo cada herramienta.
Quién es Oh! Naif
Oh! Naif es una tienda online de scrapbooking, manualidades y papelería, con producto propio y clientes en España y en otros países.
Todo lo que vende pasa por su tienda online. Eso tiene una ventaja que pocos negocios tienen: en principio, cada venta se puede medir.
Nuestro papel: trabajar con su equipo con método: entender primero, decidir con ellos y revisar con fecha. El detalle se queda entre nosotros.
El punto de partida:
una tienda que vendía y unos datos que no cuadraban
El negocio funcionaba. Pero las herramientas no siempre contaban lo mismo, y eso hacía difícil saber qué mover.
El reto:
saber qué cifra creerse
Con datos que no cuadran, cualquier decisión se toma a ciegas. Antes de mover nada, había que saber qué cifras eran reales.
El marketing no crea ventas: elimina las dudas que las frenan hasta hacer inevitable la compra.
Cómo lo abordamos
03 DECISIONES
Qué cambió
Oh! Naif sabe hoy qué cifras creerse y decide con ellas.
Lo decimos tal cual: hoy no podemos darte una cifra de mejora. Lo que sí podemos decir es que cada decisión se tomó con datos fiables.
Por respeto al cliente, en nuestros casos no publicamos cifras ni el detalle de lo que hacemos. Eso se queda entre él y nosotros.
QUÉ TE LLEVAS TÚ
Si vendes online
y tus cifras no cuadran, esto te suena.
Cuando una cifra se dispara, el primer impulso es comprar algo que la arregle. Casi siempre compensa más mirar antes qué está midiendo. Muchas herramientas funcionan bien y cuentan mal.
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Primero, mira qué mides.
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